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您只要點選註冊>加入一般會員，填寫完正確資料即可加入會員。

加入會員後，您可以瀏覽網站上各家設計公司、廠商的作品、文章，以及報導。遇到喜歡的相關內容可以按“收藏”，即可將這些內容儲存在您的會員中心。

如果您有任何空間上的設計及裝修、裝潢施工，成為一般會員後，就可以開始使用需求招標系統。輕鬆的填寫表單，在網站上發案，免費獲得TWCID認證的設計公司、廠商之提案。

當您的案件選擇了確定的設計公司或廠商〝成交〞後，將可以進入iSAFE獨家專利線上監管系統，開始進入執行階段。 線上監管系統會貼心提醒您每個階段每個步驟應該要注意的事項。

完成您個案的空間設計、施工後，進入售後服務及追蹤，並可針對接案者進行評鑑，提供給未來有設計裝修需求的民眾參考！

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認證會員與客戶，或者認證會員間之合作交易，凡經由平台〝需求招標〞或是〝外包專區〞登錄，將獲得 iSAFE安心保障。交易雙方如出現不當服務或爭議之申訴，TWCID將依本處理辦法處理與救濟。

一、認證會員如接獲客戶(或對造)申訴服務不當，或雙方對品質認知出現爭議，接案會員公司應即刻派人了解狀況，並協助客戶(或對造)取得滿意之解決方案。雙方若無法取得共識，將進入TWCID爭議處理程序進行調處。

二、TWCID爭議處理程序如下：

客戶(或對造)提出申訴 → 會員自行處理 → TWCID派員調處 → 申請專家或顧問協助調處 → 申請鑑定或進行訴訟

三、如雙方經調處不成，且TWCID判定認證會員確實造成客戶損害，而該會員卻遲遲避不處理時。TWCID有權將認證會員之平台權限關閉，並列入黑名單，直到該爭議處理完畢。

四、認證會員於進行每一次爭議調處時，可依個案需要，聘請專業顧問支援，所需費用由認證會員支付。

五、TWCID有權對任何違反會員管理辦法之認證會員，做出停權處分，並公告於網站讓所有會員周知。